Birleşik Motor, vizyon ve misyonunu gerçekleştirmek için izleyeceği stratejilerini belirlerken tüm çalışanlarının uyacağı kurumsal değerlerini de tanımlar. Her kademedeki çalışanımız için vazgeçilmez olan bu değerler, onların aynı zamanda özümsedikleri iş ve yaşam biçimi kuralıdır. Müşterilerimiz tüm faaliyet ve çabalarımızın odak noktasıdır.
 

  • Müşteri memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sağlamayı hedefleriz.
  • Dürüst, saygılı, nazik, yardımcı, çözümcü ve güler yüzlüyüz.
  • Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız, bundan taviz vermeyiz.
  • Servislerimizin "kendi işinin lideri" olduğuna ve yaptığı işi en iyi onun bildiğine inanırız.
  • Etkin ekip çalışmasına ve açık iletişime inanırız. Bunlardan ödün vermeyiz.
  • Sürekli gelişim için, çalışanlarımıza ve teknolojiye yatırım yapmak, politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır.
  • Hepimizin asli görevi, kalite standartlarımızı sağlamak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli geliştirmektir.
  • Kalitemizi statükoyu korumak yerine sürekli gelişimle sürdürürüz.
  • Kalitemizi geliştirme konusundaki yaklaşım tarzımız proaktifdir. Yani müşterilerimiz, ihtiyaç ve beklentilerini dile getirmeden önce, bizler bunları saptayıp giderme yönünde çaba gösteririz.


DEĞERLERİMİZ